Garantia e manutenção

Que garantia ou certificado recebo quando compro a Tripp Trapp?

Todos os produtos da Stokke cumprem os estatutos da garantia nacional e respectivo certificado.

Ao preencher o registo do seu artigo também recebe um certificado escrito original.

Por favor clique aqui para saber mais sobre o certificado escrito da Stokke, a duração e condições da garantia, bem como a capacidade de registar o seu artigo.

A Stokke fornece um serviço pós-venda?

Todos os produtos da Stokke possuem garantia através dos nossos revendedores Stokke autorizados. Todos os revendedores são certificados e qualificados, compreendendo a flexibilidade total, construção, valor e vantagens que os nossos produtos fornecem aos nossos clientes.

Ao encontrar um revendedor Stokke autorizado perto de si, encontrará à sua disposição um serviço pós-venda de profissionais qualificados que estão prontos a ajudá-la em quaisquer questões, dúvidas, requisitos ou necessidades.

Clique aqui para saber onde fica o seu revendedor Stokke autorizado mais próximo.

O que posso fazer para assegurar a durabilidade da minha cadeira alta Tripp Trapp?

A sua cadeira alta Tripp Trapp é concebida para durar uma vida inteira.

Para garantir que a sua Tripp Trapp mantém as suas qualidades de resistência à água e às nódoas, evite deixá-la ou expô-la directamente à luz solar. A exposição directa à luz solar pode enfraquecer ou lascar o verniz da sua cadeira.

O que devo fazer no caso de cair comida ou líquidos na minha cadeira alta Tripp Trapp?

Se o seu filho entornar comida, bebidas ou outros líquidos na Tripp Trapp:

1. Limpe-a com um pano macio e húmido (e não molhado).
2. Seque-a bem, certificando-se de que não a deixa húmida.

Não utilize panos de micro-fibras nem produtos de limpeza domésticos com vaporizador, uma vez que estes podem danificar os acabamentos da cadeira.